岗位核心职责 全面负责尚品宅配门店日常运营与团队管理，达成门店销售业绩目标，维护品牌形象与客户口碑，统筹门店全流程工作落地。 具体工作职责 1. 业绩管理：承接公司销售目标，制定门店业绩计划并分解落地，追踪每日/周/月销售数据，推动签单、回款、客单价等核心指标达成。 2. 团队管理：负责门店导购、设计师团队招聘、培训、考勤与绩效考核，主持日常例会，提升团队谈单、设计、服务能力，稳定团队。 3. 门店运营：维护展厅样品、卫生、品牌陈列形象，管控门店运营成本，落实总部活动、产品政策与各项管理制度。 4. 客户与订单管理：跟进重点客户洽谈、客诉处理，监督订单量房、设计、下单、安装全流程，保障交付质量，提升客户满意度。 5. 市场与拓展：配合开展门店营销活动，对接异业、小区等拓客渠道，关注竞品动态，拓展本地客源。 6. 工作对接：按时上报各类经营报表，配合总部巡检、新品上新等工作，完成上级交办的其他任务。