接收并审核理赔申请材料：身份证、银行卡、病历、发票、事故证明、行驶证/驾驶证等
? 核对材料完整性、真实性、有效性，缺失/不符及时通知补件
? 向客户解释理赔结论、拒赔原因、赔付依据，耐心答疑
? 处理理赔纠纷、投诉、复议申请，协调解决争议
? 做好客户安抚，提升服务体验
工作时间：周一到周六
上午 8:20-11:30
下午 15:00-17:00
职位描述：
工作地址：
南雄市雄州街道沿江西路青云府3楼
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