岗位职责:
1.负责酒店前台日常接待及宾客登记服务;
2.处理客户咨询、预订需求及反馈建议;
3.协助维护前台区域秩序与环境整洁;
4.配合完成入住、退房等相关手续办理;
5.提供基础客户服务，确保宾客满意度。
任职要求:
1.具备良好的服务意识和沟通能力;
2.普通话表达清晰，形象端正，举止得体;
3.工作细致认真，具备责任心和应变能力;
4.能适应轮班工作安排，遵守岗位纪律;
5.有服务行业经验者优先。
职位描述：
工作地址：
莲塘路口（莲塘加油站旁）
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