岗位职责 1、门店全面经营管理（全权负责） 统筹门店日常运营、人员管理、服务管理、卫生管理、库存耗材管理，全面负责门店日常正常运转、服务品质、店内秩序。 2、业绩目标统筹与落地 根据门店月度、季度业绩目标，制定拓客、留客、锁客方案；负责活动执行、客户转化、老客复购、团队业绩达成，对门店整体营收负责。 3、团队搭建、培训与管理 负责店员、主管的招聘、带教、考核、排班、团队氛围管理； 建立标准化服务流程、标准化仪器操作、标准化接待流程，打造专业、稳定、高素质服务团队。 4、客户管理与门店口碑打造 负责高端客户维护、客情统筹、客户异议处理、售后跟进； 把控门店服务质量，杜绝投诉，持续提升门店口碑、好评率、复购率、转介绍率。 5、门店合规与财务管理 负责每日对账、营收核对、耗材盘点、物料管理； 严格遵守大健康行业合规经营要求，把控店内经营风险、卫生安全、设备保养。 6、品牌运营与落地 配合总部/股东规划，落地新店开业活动、引流活动、线上线下曝光、本地流量运营，持续提升门店知名度与客流。 任职要求 1、年龄28–48岁，有养生馆、美容院、大健康、实体店店长经验优先； 2、懂门店运营、懂带团队、懂做业绩，有独立操盘门店经验； 3、情商高、沟通强、抗压能力强，会处理客诉、会激活团队； 4、有责任心、执行力强、心态稳定，能长期深耕行业； 5、无经验但极度想学、事业心强、想做长期事业的优秀人才也可培养。 薪资待遇 底薪 + 高额门店总业绩提成 + 团队管理奖 + 月度绩效 + 节日福利 店长拿整店利润分红，收入上不封顶 晋升&发展 店长 → 门店合伙人 → 多店运营负责人 新店起步，空位多、上升快，做得好可参与门店分红、入股合作，不是打工岗，是长期事业岗。